销售员为啥最怕全款提车 为啥销售不让全款提车销售急哭

正文目录
1、销售员为啥最怕全款提车
2、销售员为啥最怕全款提车的人
3、为啥销售不让全款提车销售急哭

今天小编苏陆璐分享的汽车经验：销售员为什么最怕全款提车,销售员为啥最怕全款提车,销售员为啥最怕全款提车的人,为啥销售不让全款提车销售急哭，欢迎阅读。

销售员为啥最怕全款提车

1、销售员最怕全款提车是由于无法获得提成。销售员的部分工资来自于提成，而提成最多的便是贷款买车的利息；假如你决定全款买车，不做贷款也就代表着4s店拿不到贷款的利息，销售员的提成也就很低了。

2、实际上针对4s店工作员而言，假如顾客在提车的时候一下直接全款的话，那样工作员将要少上一笔较大的收入，乃至在某些4s店内还有这种的要求，假如真的有客户选择全款裸车的话，甚至还会罚工作员的工资。因此4s店工作员在顾客支付的时候，总是会竭尽所能的说服顾客分期付款，由于分期付款的话，一两年以内乃至都是免息的，很多顾客听到后是免息，立刻就心动了。可是顾客不清楚的是，分期付款，并不仅仅仅有本金和利息那样简单，还有很多额外的收费，就例如金融服务费，这也就等同于贷款所需要的手续费。资金充足的话，大家最好还是全款提车比较合适。

销售员为啥最怕全款提车的人

告诉你为啥喜欢分期付款的人，车价以外你需要付出利息是第一位的。

利息不会低于8厘甚至更多，部分的利息返还4S店。这是利益分配。

第二是全险你必须买，一3000-4000，4S店拿到40%以上的返点，其中一部分给员工提成。

第三是金融服务费，这个根据店的不同车价不同，服务费也不同，一般3000-6000，西安那个坐奔驰维权的那位女士是付了服务费是12000。这个钱是车商净赚的。

第四GPS服务费，这个是可有可无，有的店收，有的不收，我的被收了1000。

我在这7年里买过三辆车，第一辆是分期贷款买的，后来的就不敢分了，水太深……

贷款的收益有:

1:贷款期的保险，30+的车一年多几千。如果三年，近万

2:各种贷款手续费，还有现在贷款都不是银行正规贷款计息。说是3%或者多少，但是不是按你剩余欠款来计息，一直按总额计息，说%3其实是6%。都是高利贷。

整体感觉非常恶心。反正我就是从来不贷款。不过所谓的优惠少了快一万。

前段时间陪朋友去一家宝马4s店看车，朋友想买一辆X5，结果销售人员说了句话，朋友气的转身就找另一个销售人员，当场付全款提了一辆X5。

事情是这样的，朋友自己是做生意的，开了一个小工厂搞加工，这几年生意不错，挣了点钱，就想换一辆好一点的车。

这不，前段时间就拉着我陪他看车。他说他想买一辆宝马X5，于是我就和他一起来到了当地的一家宝马4s店。

朋友是开着他很久之前买的一辆五菱宏光，拖着我一起过去的。从朋友将车停在4s店门口开始，就有点格格不入。

再加上我跟朋友平时都不是那么注重打扮的人，看上去有点像屌丝，不像是买得起宝马的人。

果然，当我和朋友进店后，刚开始有个女销售看见我们进来，上前问我们干什么。说实话，当时我和朋友就有点生气，我们进来当然是为了看车，难不成进来讨饭吗？这个销售的话听起来让人很不舒服。

朋友说随便看看，然后那个销售说了一句那你们先看，我得去吃饭了，就把我和朋友晾在原地。我和朋友听到销售这么说，生气的同时直接有点不可思议，这销售也太会拿有色眼镜看人了吧。

就在这时，另外一个男销售看见我和朋友，赶紧走了过来，他很热情，问我们想看什么车，需不需要他给我们介绍。

我随口问了一句：“你们是不是到饭点了？”男销售笑着回答：“干销售有啥饭点不饭点的，只要顾客有需求，那就得先把顾客招待好。”

男销售的话说的很漂亮，让人听后心里舒服了不少，朋友的脸色也明显缓和了起来，说想看看X5，男销售很认真仔细地接受了车子的配置和性能，自己现在可以享受的优惠。

朋友听了后很满意，当场就决定全款提车。签合同的时候，之前那个女销售估计是吃完饭了，回到大厅，看见朋友正在填写什么，赶紧过来，当她看见是签合同时，脸色像是便秘了好几天似的。

朋友瞅了她一眼，故意对着男销售说：“我还有几个朋友，最近也打算换宝马车，等他们有时间了，我带他们过来找你，也在你手上买车哈。”

男销售听了，高兴的嘴都合不拢了。而那个女销售则呆立在一旁，脸色要多难看有多难看。

离开的时候，我问朋友，你真的有其他朋友也要买宝马的车吗？朋友说：“我那瞎扯淡呢，就是为了气气那个女销售故意说的。”

现在有些销售啊，自己混的不怎么样，还喜欢将人分成三六九等，凭着自己的主管臆断，强制给别人划分等级。等级高的，笑脸相迎，等级低的，要么敷敷衍衍，更过分的直接就不理你。这类销售，已经没有了做人的原则和底线。

其实，上门皆是客。不管别人买不买，或者买不买得起，你都要拿出一样的热情去接待别人，这样，生意蔡做的长久。

问和比是人之常情，

换特么谁来也要比要问价。

与之耐心和诚意，会留住你的顾客。

要说怕的？怕那种没钱非要装逼的，早年间买车的时候遇到一个来我上班的4s店看车的人，把店里百万的车问了个遍，价格谈了个遍，试驾了个遍，最后买了个30万的。

我主要心疼自己的时间和精力。

4S店销售不喜欢全款买车的客户，究其原因只有一点，那就是利润！

首先，由于近些年，众多企业开始进军车企，一众PPT造车新势力、恒大、万向、董小姐等等都开始将商业版图扩张到汽车领域，而且众多国外品牌也开始进入中国市场并进行价格下探，竞争的激烈程度，导致了各品牌之间开始了价格战，最终的结果就是用利润换市场，单车的利润越来越低，甚至卖一台车赔一台车，所以如果是客户全款购车的话，对于4S店来说，几乎毫无利润可言，对销售顾问来说，基本等于白忙，甚至还会为此导致不光没有提成，还会被扣钱。

在早一些的时候，法律法规不那么健全的时候，4S店可以捆绑保险、装具等进行销售，用增值产品的利润来中和单车利润的降低，所以那时全款购车并非像如今这样被销售顾问所抵触。但是随着法规的健全，捆绑销售不再被允许，而且加之今年保险改革后，保险返点微乎其微，增值产品的利润降到了冰点。

所以，4S店的利润以及销售顾问的提成的最大来源，就变成了分期购车，服务费、利息返点、手续费、GPS费用、上牌费等等，对于4S店和销售顾问来说，都有利润可言，所以对于分期购车的客户，销售顾问那肯定都是百分百的热情。

而且全款购车的话，一次结清，此后与4S店的关系基本就只剩下了维修保养，利润方面基本等于没有，但是如果是分期购车的话，至少1-3年内车主还是要与4S店及销售顾问产生一些瓜葛，保险续保、还清解押等等，并且在这1-3年的持续联系中，销售顾问还会有很多机会向车主推销一些增值产品，比如汽车延保、汽车装具等等，所以分期购车对于4S店和销售顾问来说，是一个比较长期的利润来源。

简而言之，终归还是利润的关系，无论是4S店和销售顾问，自然是都喜欢带来的利润比较高的客户，而对于全款购车的客户，费力不讨好，销售顾问不喜欢，也是情理之中了。

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为啥销售不让全款提车销售急哭

不接受全款也很正常的，因为之中的猫腻很多，分期买车，是有利息有服务费的，这其中都是利益。

而且4S店，不单单只是卖车，他们有很多的合作方，比如保险公司的合作，金融公司的合作，银行的合作，等等多的是了。

这些公司都有利益可寻，返点返现提成都是会有的，其中也有一年任务是多少多少，所以猫腻很多的。

你全款，4S店少了一些利益，任务无法完成等，它们当然不乐意你全款啦。

可以全款买啊，若不能则是4S店自己私下订立的销售政策，可以多赚服务费。可以拨打比亚迪厂家投诉电话进行投诉，一般可解决问题。

购车，4s店不喜欢全款提车，而喜欢按揭提车，那是因为按揭的话，4s店有别的款项来源可以获取，一是给客户按揭可以收取一定手续费，因为办理复杂，收取费用的时候可以收的理直气壮，还有可以问金融公司收取一定的服务费，甚至一年贷的有一年贷的服务费，两年贷的有两年贷的服务费

订车后一直提不到车，有很多方式可以投诉，相关投诉渠道有：

1.找汽车经销商客服部投诉。若销售顾问迟迟没有安排提车等手续,可以直接跨过销售顾问联系该经销商客服部投诉销售顾问。

2、找经销商所属集团客服部投诉。若在经销商客服部投诉无果，可以将问题投诉到经销商集团总部。当投诉案件传到集团客服部，对于一家经销商而言，是相当严重的工作失误，经销商总经理会亲自处理投诉。

3、找厂家客服部投诉。若投诉到经销商集团都没有解决相关问题，事情已经升级到非常严重的阶段。厂家对经销商往往有许多强制性要求，如果经销商的工作失误导致客户满意度低，经销商通常会面临巨大的压力，比如厂家减少车辆供应、增加车辆价格、减少提成发放等等影响经销商生存的惩罚。

4、找国家机关投诉。当厂家在投诉都无法解决问题，事情已经来到买卖双方无法友好协商阶段，需要公正的国家权力机关作出事情的判决。

4S店不喜欢客户全款提车是因为单存买车没利润，但如果客户采取按揭贷款买车，就可以附加很多利润值，比如按揭买车说是零率利，其实只是把利息说成手续费了而已。这个手续费也是好几千，其次就是按揭贷款买车需要在4S店购买保险、上牌等服务，一般按揭购车都需要购买全险，还有就是上牌，保险肯定比外面自己买贵，上牌也是好几千，这样几项算下来，除了汽车厂家的返点、还有保险的回扣、上牌的手续费等加在一起，4s店就可以赚取更多的利润了。

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