情商怎么理解 情商一词如何理解

正文目录
1、情商怎么理解
2、情商怎么理解这个词
3、情商一词如何理解

今天小编苏陆璐分享的教育经验：情商的释义,情商怎么理解,情商怎么理解这个词,情商一词如何理解，欢迎阅读。

情商怎么理解

1、情商通常是指情绪商数，简称EQ，由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。

2、从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

3、不同情商的人表现也有所不同，高情商的人目标远大，懂得情绪控制，掌握人际技巧，对自己有清醒的认识，能承受压力，自信而不自满，人际关系良好，善于处理生活中遇到的各方面的问题。

4、低情商的人自我意识差，没有自信，无确定的目标，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，生活无序，爱抱怨。

情商怎么理解这个词

情商通常是指情绪商数，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质等。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。

情商低就是情感商数低，即就是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力下降，情商通常是指情绪商数，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。

大家可能很熟悉这个笑话

以前，有一个人很不会说话。

一天，他请了四个人到家里吃饭。可是只来了三个人。

他说：该来的没来！

第一个人说：该来的没来，那我就不该来罗！第一个人就走了。

他说：不该走得又走了！

第二个人说：不该走得又走了，那我该走罗！第二个人也走了。

第三个人说：以后说话注意点。

他说：我又没说他们！

第三个人又说：没说他们，那就是说我罗！第三个人也生气地走了

在与他人相处时，察言观色、善解人意是很重要的。我们经常不知不觉地发送或接受情绪，一个简单有效的办法就是换位思考，多从他人的角度看问题。与人相处时，于己于人都舒服，就是高情商！

情商是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。情商是一种认识、了解、控制情绪的能力，也是指“信心”、“乐观”、“急躁”、“恐惧”、“直觉”等一些情绪反应的程度，与智商不同，情商大多取决于后天培养，人与人的情商，并无明显的先天差异。提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪。情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。

在公众眼中，黄磊黄渤很受欢迎，其实本身就是情商高的一种体现，他们很好的控制了自己的情绪，会审时度势。

情商高只有一种解释，那就是智商也高。情商的高低与人的思维方式有关。一般情商高的人都懂得如何为人处世。不仅有一个聪明的头脑，而且懂得换位思考，善于倾听他人的意见，以及乐于付出，遇事懂得灵活运用。情商高的人，推己及人，一言一行，总是让人感觉温暖与亲和，相处舒服，是情商高之人最大的优点。

情商高的意思是，认识自身的情绪，自我认识很高，可以主宰自己的生活，善于与他人交往，能够坦然面对周围所有的人，能够在新的环境中很快适应。

情商通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

情商是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。

扩展资料：

情商的发展

情商EQ形成于婴幼儿时期，成型于儿童和青少年阶段，它主要是在后面的人际互动中培养起来的。青春期是一个人的黄金时代，因为这是一个人走向成人的一个过渡时期。在这个时期，其学习和发展任务是非常重要的。

但是，中学生由于面临着生理上、心理上的急剧变化，还有学业上的巨大的压力，这些，都会使现代中学生造成心理失衡和复杂的心理矛盾，甚至产生种种不良的后果。而提升EQ水平最快捷、最有效的方法是心理训练。

谢谢邀请，情商包含行为，是一种能力的体现。卡耐基就说过：一个人的成功百分之十五靠的是专业知识，而百分之八十五靠的是处理人际关系的能力。这里说的百分之八十五其实也就是情商。

情商理论上来讲是情绪、意志、性格、行为习惯组成的商数。

情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。

戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

我们会发现，很多人智商并不突出的人，却有着非凡人的成功，这确实大多数就是情商的胜利。招人喜欢，招人爱，招人愿意和他合作，招人愿意帮他办事等等来说都是情商的作用，一个情商高的人，无疑做事说话方面都有独到之处，让人愿意听，喜欢听，做起事来大家都能合作好，这自然也就提高了效率。

如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的，情商（EQ）会影响智商（IQ）的发挥。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。

更好的情商往往是可以后天锻炼的，这和智商多少岁成型不同，人的情商往往会随着时间岁月而变化，所以有些人你明明知道他的圆滑却任然愿意和他相处，这就可见一斑了。

情商一词如何理解

谢邀，所谓情商，是一个人识别自己和他人的工作情绪的能力，是控制自己的工作情绪的能力，是处理好职场中人际关系的能力。彼得定律指出：“有些员工会因为专业出色而晋升到管理岗位，这个管理岗位是他无法胜任的，因为他的专业技能虽然强但相应的工作情商不过关，导致人际关系紧张，就再也升不上去了”，这些低情商的管理人员，其实是受过训练的低能儿。

有句话说得好，所谓情商高，就是会好好说话，所谓好好说话，就是要在无论出在什么样的情绪下，都能够客观、冷静的思考，都能够从对方的角度出发，凡时已经考虑了对方的感受的说话，效果都不会太差。

情商的3个误区

高情商就意味着一味地迎合吗？不是，所以，我先要避免以下的3个误区：

1、以为情商高就是做老好人、和稀泥，而职场往往需要直言不讳，指出对方的错误，促使对方面对问题，如果只是做老好人，会被人说两面三刀，而且对事情的解决也没有任何好处。

2、以为男女两性的情商存在很大差距，尤其很多人都会不假思索的认为，女性的情商比男性高，事实上，男性女性各有千秋，女性情绪会比较敏感，擅长体贴他人，男性更加积极乐观，更容易适应环境，能更好地释放心理压力。

3、以为情商是与生俱来、一成不变的，有研究表明，情商是可以从经验当中学习到的，工作情商可以通过修炼不断地提高。

那么，如何训练和提高情商呢？分享一套有效的训练方法：

一、管好自己的工作情商，管好自己，其实就是一种自我控制能力

1、自我意识和自我评估，了解自己此时的情绪是什么，做出正确疏导。了解自己的内在资源、能力和局限，能够给自己带来更多的自信。

2、控制不良情绪，控制在工作中的冲动和沮丧等不良情绪，包括提高自制力、诚信、责任心、提高创新能力和适应力等。

3、自我激励，不断激励自己和他人意识的能力，包括成就驱动力、献身精神、主动性与乐观精神等。

二、管融入团队的工作情商，做好自我管理还不够，团队合作更重要

1、同理心（换位思考），同理心是能站在对方的角度，换位思考，从而理解他人的情感，拉近彼此之间的距离，减少沟通成本。

2、影响力，通过说服，能够建立良好的人际关系，或制造声势与舆论，以赢得支持，不受别人的情绪左右，从而控制涌动的负面情绪。

3、团队合作能力，与他人共享信息资源，营造良好的合作氛围，建立团队认同感，使所有人齐心协力。

三、提升工作情商的四步骤、目标导向和自我激励

1、弄清楚自己的目的和动机，提升学习主动性和效果；

2、设立清晰明确的可控目标，帮助我们不偏离目标，促进具体行动；

3、寻找合适的目标榜样，注重信息反馈；

4、自我激励增强自信，通过自我鼓励形成正向循环。

最后，再分享一个提升情商的说话之道：关注【思维导图PPT】，每天分享一篇思维导图、PPT、职场技巧干货，希望你的每次来访都有所收获、助您早日升职加薪！

我先举个例子：朋友的弟弟，在某个事业单位，工资不高不低，已经存了钱准备买房子。而且他另外喜欢搞软件，是一个很实在的人，但是32岁还没有女朋友。

朋友叫我帮忙，我觉得他为人还算不错，于是帮他介绍了一个条件相当的，但是工作很忙，没有时间出去约会的女孩子。

过一段时间，我问这个男孩子情况怎么样。他说，每次说话，他问什么，对方也回答了，但是讲着讲着，对方就说没空了。不知道怎么聊下去。

因为那个女孩子也是三十多一点，也是不错的。我很想这个男孩子成功，于是，就叫他发两个人聊天的信息我看看。他也很想成功，于是就发了给我。

看了信息后，不知道怎么说。比如对方是护士，那个护士说，好累啊，晚上忙到十二点多。按照正常情况，男孩子会和她聊聊今天工作做了啥，那么晚下班肯定累了有没有比较难处理的事情啊，是怎么处理的。

这个男孩子不是这样答的，而是说了自己今天在新闻上看到什么事情，比如刚刚看了什么篮球啊，喜欢哪个球星啊。对方配合说了几句，好，他的思维又说到电视上刚刚看到的一则新闻上面，说现在的人太过份了，做这样不孝顺的事情。

那个女孩子可能实在不想聊了，就说好累了，下一次再聊吧。

我告诉男孩子，你这样说不行的。既然你想追她，你就要顺着她的累说下去，这样对方会感觉到你关心她。

结果他说，可是当时我真的只是想和她分享我今天的开心的事情，想和她聊聊我的感受啊。如果硬要自己转换话头，那样不是显得很假吗？

我很无语。这种可能就是情商不高的表现吧？

情商这个词的范围，比较广泛，好像方方面面会涉及到。其实，无外乎就是为人处世，我简单概括为，情商高的人，一般有这三点：

一是在与人交往过程中，站在对方场合想问题，尤其在对方难受、辛苦、生气的时候。

二是在处理问题的时候，跳出自己视线所及的狭窄角度，全方位处理各方面的事情。

三是在自己碰到坎坷，受到挫折的时候，能尽早走出来，继续按照自己原本追求的方向走。

情商高的意思是，认识自身的情绪。自我认识很高。可以主宰自己的生活。懂得为人处世之道。善于与他人交往，能够坦然面对周围所有的人。能够在新的环境中很快适应。对工作生活都很热情。与异性交往。懂得浪漫。懂得表达自己内心的真实想法。这种情商高的人，在恋爱中会很受异性的欢迎。

一、什么是情商

情商的概念正越来越得到社会的认同和使用。情商是与智商是大家经常谈论的概念，但这几年智商提的越来越少了，也许现在的孩子的智商都不差，或者差距不是很大的缘故吧。反倒是情商对于一个成年人在社会上的立足至关重要。

情商的实质性突破是在20世纪80年代，在美国出生的以色列心理学家鲁文.巴昂（1988）开始的研究。他对很对社会现象感到疑惑：为什么有些人拥有健康的情绪？为什么有些人比较擅长建立成功的人际关系？有些天资聪慧的人却在生活中很失败，而一些资质平平的人却能脱颖而出？后来巴昂找到了部分答案，那就是因为“情商”的缘故。不同情商的人，在社会上的发展会有明显的变化，有时情商起到的是决定性的作用。

情商，是影响人们了解和表达自己、建立和维护社会关系、应对挑战、有效和有意义地使用情绪信息的一系列情绪能力和社交能力。

情商，在有些维度受遗传因素影响，有些维度是可以后天培养的。

二、情商包括哪些内容

情商很容易与一个人的个性相混淆，但他们有两个很大的不同。像智商一样，构成个性的特质是比较固定的，例如某些性格爱挑剔且易怒，而有的人比较得过且过，比较随和等等。而情商重行为和技能，这些因素是可以改变的，特别是当我们意识到哪些行为和技能可以有助于我们成功时，就会有意识地进行改变。通过练习，就算性格内向、做事谨慎（性格特征）的人也可以变得自信。与智商不同，情商是由短期、技巧性的能力构成的，可以根据情况需要启动。

因此，情商的一个个组成部分，都可以通过训练、辅导、经验的积累而得到提升。

鲁文.巴昂将情商模型主要分成了五大维度。

1、自我认识维度。包括情绪自觉、自我肯定和自我实现。

情绪自觉，指意识到、理解自身的感受及其影响力的能力。情绪自觉是情商的基础，它让学生识别情绪并明白它如何影响自身行为及与他人的交流。不具备情绪自觉的学生只是自己情绪的奴隶，随情绪而反应，但不明白自己为什么会产生那样的反应。

自我肯定，是指接受并尊重自身的长处和缺点的能力，自我接纳，形成信心。缺乏信心会影响学业成绩。自我肯定分数很低表明有心理健康问题或有粗鲁批评史。接受自己的缺点可以让我们去寻求改善，了解自己的优点可以增强信心。

自我实现，是指提高自己追求有意义的目标的能力，目标导向。有很多研究证明，当学生有明确的学业目标或对学习自己所选专业有明确的目标时，他们的学业成绩就比较好。

2、自我表达维度。包括情绪表达、独立和坚定直率。

情绪表达，是指用语言和非语言的方式表达自己的感情的能力。能够有效表达感情的人，更倾向于拥有良好的人际关系，并且能够有效化解冲突；情绪的语言和非语言展现一致可以让我们更好地与他人交往、减少冲突。

独立，是指自我导向、不在感情上依赖他人的能力。缺乏独立能力的学生很难有效地离开父母或独立生活；然而，独立能力过高会导致学生在需要帮助时，不寻求他人（教练、咨询师和老师）的帮助。

坚定直率，是指以非破坏性的方式表达情感、信念和想法的能力。向老师寻求帮助，面对同学问题或当他人想利用你时，能够拒绝对方，或在课堂上发言等，都需要基本的自信能力。

3、人际维度。包括人际关系、同理心和社会责任。

人际关系，是指建立并维持令双方满意的关系的能力。维持现有的朋友关系，结识新朋友，融入社交圈，可以帮助学生拥有有意义的关系，避免陷入孤立；对大学生来说，这是他们顺利适应住校生活的一部分。然而，过分重视人际关系有时精力会耗费过多反而会使学习成绩下降。

同理心，是指认识、理解、意识到他人的感受的能力。学生如不能试图去理解他人的看法会有更多的冲突，较少的令人满意的人际关系；他们更难去忍受人们的差异性。

社会责任，是指为社会、所属的社会团队及他人的幸福而奉献的能力。学生参加许多社团，如运动队或课题小组，具有社会责任能力的学生贡献自己的力量，与他人更好地合作和协作，让团队取得成功。缺乏此项能力的学生很可能违背团队的常规而导致被拒绝或在团队上做事没有效果，也就会面临更多冲突。

4、决策维度。包括现实判断、问题解决和冲动控制。

现实判断，是指看见真实的事物从而保持客观的能力。具备良好的实际验证能力的学生能够正确地判断学业情况（我完成这篇论文需要多长时间？我在班里成绩如何？）、社交问题（这个环境安全吗？我能信任那个人吗？）或财务状况（我能买得起吗？）

问题解决，是指用系统的方法来解决涉及情绪的问题的能力。从社交到财务，学生们面临着许多问题。能够发现问题并界定真正的问题的学生，能有效地解决问题。问题解决能力还能确保我们在面对问题时不感情用事，得出错误结论或“无休止地分析”。

冲动控制，是指忍住或延迟付诸行动的冲动、动力或劲头的能力。具备这项能力，可以让我们抵制来自食物、酒精、挥霍和聚会的诱惑，或者避免仓促做决定——如不上一门必修课或发送粗鲁的邮件或短信。它可以防止我们做出给自己增加压力的错误决定。

5、压力管理能力。包括灵活、抗压和乐观等。

灵活，是指调整自己的感情、想法、行为以适应变化的能力。例如大学生在进入大学后，需要很多方面的调整（与他人共用生活空间、共享淋浴间，管理自己的钱等）。调整不好的人也不会生活好。然而，过于灵活的学生，在需要做出重大决定时会面临困难。

抗压，指有效应对大压力或困难局面的能力。例如学生面临积极（毕业）和消极（一个很大的项目作业要交）的压力源。出色地管理压力让我们有更好的认知（做事有条不紊）并较少会导致偏离目标的内心冲突。

乐观，指面临挫折时能保持信心和坚持不懈的能力。乐观可以预测到一生中许多好的结果，如健康的身体等。学生会面对许多逆境（不好的成绩，宿舍关系紧张）。保持积极乐观的心态又能坚持下去克服困难的能力是成功的关键。

最后附加一个维度，快乐。

快乐，是指对自己、别人和全部生活都感到满意的能力。情绪是可以传染的，如果一个学生不快乐，会对他周围同学的情绪产生不良影响。如果在此项上得分过低，可能是抑郁症的前兆，需要咨询相关医师。

三、情商的培养

情商的培养，首先要通过测评，或者自我感知、他人评价等知悉自己的情商分数及优弱势项。

然后找一些相关的经典书籍或资料看一看，对于情商各个维度及子项有更全面的理解和认知。

优势的子项就可以更加发挥自己的长处，弱势的子项就需要找专门的培训机构或个人老师帮助辅导指点一下，也可以寻找一个熟悉的亲朋好友作为榜样，经常观察榜样是如何做到这一项的，时刻对标，然后不断应用到自己的工作、学习和生活中去。

学习了情商，就可以更好地了解自己和自己的情绪，更容易在生活中收获快乐。也学会理解他人，常怀感恩之心，并建立更加坚实的人际关系。若想在生活和工作中取得成功，那更要提高自己的决策能力和压力管理能力。

和其他技能一样，你要把情商运用到实践当中，而不仅仅停留在纸上谈兵。光学不练，是无法掌握情商要领的。

将这些能力结合应用，关注自己的情绪、倾听他人，管理好自己的情绪，并能够管理他人的情绪，你会有很大的收获。同时，也关注那些与你接触的人。倾听、观察、思考对方内心真正的声音和他们所说的话的含义，而不是武断地得出结论。

不要停止练习你所学到的有关情商的技能，永远记住一点，情商是可以学会的，任何时候学习它都不会太晚。

首先要心地善良，才能够安身立命。

然后是自己开心，才能够身体健康。

最后让大家开心，才能够成就事业。

同时做到这三点，就是人生的修行。

——论如何提高自己情商

以上就是"苏陆璐"为大家介绍的情商的释义,的相关信息，想了解更多"情商怎么理解这个词 情商一词如何理解"相关知识，请收 藏经验之家。