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值机员是什么工作 值机员是干什么工作有啥要求

月璟2022-11-15 08:42:35

正文目录
1、值机员是什么工作
2、值机员是什么工作内容
3、值机员是干什么工作有啥要求

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值机员是什么工作内容 值机员是干什么工作有啥要求

值机员是什么工作

1、负责办理航班旅客乘机手续,查验旅客机票、证件有效性,办理行李托运;填制头等舱休息室的旅客休息卡;与行李分拣员核对行李件数。

2、负责航班初始化建立,航班座位锁控和机组座位预留;负责岗位的卫生清洁;维持值机柜台前的现场秩序;申报国际航班电子口岸。

值机员是什么工作内容

值机意思是为旅客办理乘机手续:换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位。

值机的缺陷是乘机流程中的值机环节主要是旅客凭票换取登机牌,办理行李托运。当繁忙时段,经常出现拥堵状况。出现拥堵状况的原因有很多,比如机场没有采用全开放式值机,使得有的值机台排队人数众多。

扩展资料:

值机流程对航空公司的收益来说的确有着重要的意义。航空公司能通过旅客值机得知多少旅客未到,这有助于管理并重新售卖未到乘客的座位。如果在航班起飞前30到45分钟还未到场,旅客订好的座位会被取消。

对于仅携带手提行李的旅客来说,自助值机办完之后,只需要打印登机牌或使用电子登机牌,就可以直接去安检、登机了。但如果旅客携带的行李尺寸、重量超过了登机许可的范围,或者行李内有刀具等不允许被带入客舱的违禁品,那还是得到机场柜台办理托运手续。

保持微笑,别紧张,值机工作主要就是细心,热心,旅客有问题你做出全面的回答就好!然后把三字代码和航空公司两字代码背熟,在面试的时候告诉考官你会这些,你被录取的机会就比别人多啦!

员工值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。

机场值机员是指在航空公司中根据计算机CKI系统设置的或载重平衡员提供的客舱座位分布方案,安排旅客座位,发放登机牌的地面工作人员,在航班起飞前,及时准确统计航班旅客、行李数据,不迟于航班预计离站前25分钟关闭航班或报告业载。

值机员是干什么工作有啥要求

值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。

机场值机员是指在航空公司中根据计算机CKI系统设置的或载重平衡员提供的客舱座位分布方案,安排旅客座位,发放登机牌的地面工作人员,在航班起飞前,及时准确统计航班旅客、行李数据,不迟于航班预计离站前25分钟关闭航班或报告业载。

机场值机人员主要岗位职责是负责地面旅客运输的国内值机保障,为旅客办理登机牌、行李托运、收取逾重行李费等,并回答旅客值机询问及服务的解释工作,为出港航班的正常运行提供有效保障。日常工作主要有:

1、服务形象、仪容仪表、文明用语符合地面服务人员行为规范,积极、主动为旅客提供服务,对旅客态度友好。

2、做好岗前准备工作,严格遵守上岗时间。

3、做好旅客值机保障工作。

4、严格按照地面服务手册要求接收特殊旅客、特殊行李。

5、根据岗位职责要求处理各类不正常或突发事件。

扩展资料

航空公司要求各不相同,每个航空公司的旅客又因人而异。值机员工除了要明确不同航空公司旅客的服务细节和标准,还需要明白不同舱位旅客外在、内在的需求。

如果都是航空公司员工的话,应该当票务员适合点。开始两者的待遇都差不多,但值机员相对较忙,上三班,受顾客气。

做票务员的话,如业务达到一定水平时可转为营销人员,那前景和待遇应该比值机好了。

值机这个工作主要是给乘客办理登机手续,托运手续,登机口查验登机牌。工作还可以,根据航空公司的航班情况,倒班上。

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